Планируемая ИТ-помощь в Germersheim

Техническая помощь без сложных терминов и неожиданных расходов.

M2 IT поддерживает пожилых людей, семьи и небольшие офисы с помощью ПК, смартфонов, Wi-Fi и цифровой безопасности. С понятными пакетами, согласованными встречами и одним местным контактным лицом.

  • Удаленная помощь от 39 евро.
  • На месте от 89 евро
  • Ответ обычно в течение 2 рабочих дней
Короткие маршруты

Регулярные встречи на месте в Germersheim и в окрестностях от 10 до 15 километров.

Фиксированные пакеты

Стоимость, сроки и объем услуг вы узнаете еще до записи.

Без постоянной дежурной службы

Встречи планируются надежно. Критически важные для бизнеса чрезвычайные ситуации не входят в предложение.

Соответствующая помощь вместо бесконечного списка отдельных технических услуг.

Выберите область, которая соответствует вашей ситуации. Это избавит от вопросов и заранее прояснит цену.

Пожилые люди и семьи

Спокойная инструкция, замена устройства, защита от мошенничества, фото, контакты и понятная помощь на дому.

Посмотреть услуги для пожилых

Самозанятые и небольшие офисы

Планируется поддержка до пяти устройств, электронной почты, Wi-Fi, принтеров, обновлений и резервного копирования данных.

Посмотреть деловые предложения

Учреждения и клубы

Платные часы цифровых консультаций и семинары по безопасности для жильцов, членов и родственников.

Посмотреть семинары

Услуги с четкой стартовой ценой.

Выезд на место в ближайшем районе. Кроме того, удаленная помощь предпочтительна.

Небольшой радиус действия позволяет сократить поездки и снизить цены. Большие расстояния имеют смысл только для подходящих пакетных заказов.

Регулярная зона выезда

  • Germersheim
  • Bellheim
  • Rülzheim
  • Lingenfeld
  • Wörth am Rhein

В отдельные пакеты включено путешествие до 10 километров. Дальнейшие маршруты будут рассчитаны заранее.

На месте, когда окружение имеет значение

Например, Wi-Fi, маршрутизаторы, принтеры, смена устройств или личные инструкции.

Удаленная помощь, если это экономит время

Идеально подходит для программного обеспечения, электронной почты, учетных записей, обновлений и многих мелких повседневных задач.

Чтобы небольшая ИТ-служба могла оставаться надежной.

Встречи вместо экстренной службы

Нет круглосуточной доступности. Запросы проверяются и планируются.

Нет сохраненных паролей

Данные доступа остаются у вас. После записи доступ к удаленному обслуживанию будет закрыт.

Никаких ложных обещаний

Восстановление данных и сложные неисправности оцениваются заранее и не гарантируются по всем направлениям.

Часто задаваемые вопросы перед вашим первым запросом.

Как быстро я получу ответ?

Обычно в течение двух рабочих дней. M2 IT не оказывает экстренную помощь и не гарантирует немедленного реагирования.

Сколько стоит поездка?

Стартовый пакетит в пакет выезда на территорию до 10 километров. За 10–20 километров с вас будет взиматься 15 евро. Дальнейшие расстояния только по запросу.

Могу ли я заказать помощь для своих родителей?

Да. Родственники могут организовать встречу и при необходимости заранее объяснить, какая поддержка необходима.

Оказываете ли вы также долгосрочную поддержку компаниям?

Да, небольшие некритичные среды, включающие до пяти устройств. Нет никакой гарантии экстренной или дежурной поддержки.

Опишите вашу проблему за две минуты.

В форме запрашивается только та информация, которая необходима для реалистичной оценки пакета, встречи и поездки.